24poradna.eu

Zdravím, poskytovatel internetu mají ve smlouvě určitou rychlost internetu kterou musím mít. Já mám ale podle měření rychlost nižší a chci vypovědět smlouvu. Mám na to právo? Poskytovatel internetu říká že mám podepsanou smlouvu a odstoupit od ní nemohu.

Poznámka majitele:
Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Zdravestravovani.cz a proto je doporučuji.

Je to problém, vlastně několik...
1. Je ve smlouvě ta rychlost garantovaná?
2. S jakou agregaci?
3. A hlavně - ty nejsi schopna rychlost reálné změřit - šířku pásma ovlivňuje spousta faktorů (včetně těch, které provider neovlivní ).
4. V zásadě nejsi schopna ani prokázat, že problém není na tvé straně.
___
Takže, pokud to s vypovězením smlouvy myslíš vážně, zkonzultuj s právníkem, zda to lze z tohoto důvodu (případně jiného).
Pokud ano, pozvi si dobrého AjTaka, aby zjistil, kde problém skutečně tkví.
Pak teprve můžeš mít dost argumentů pro vypovězení smlouvy.
___
Var.B - pošli stížnost na operátora na CTU - ale bez toho AjTaka ti i pro stížnost budou chybět argumenty...
___
Jen že zvědavosti - ó jaký se jedná tarif?
Poznámka majitele:Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Zdravestravovani.cz a proto je doporučuji.