Stránka 1 z 1
Nárok na vrácení peněz za nefunkční internet ?
Napsal 04 srp 2017 09:49
od Luboš Náhlík
Dobrý den. Platím každý měsíc 675 Kč za internet. Minulý měsíc 10 dní internet nefungoval. Mám nárok na vrácení části peněz? Jak v takovém případě postupovat? Napsat písemnou žádost nebo do firmy zavolat? Děkuji
Napsal 04 srp 2017 10:33
od Mudr.Lant
Ano, napsal jsi to dobře Napsat písemnou žádost nebo do firmy zavolat. Tady nikdo nezná podmínky smlouvy.
Napsal 04 srp 2017 11:49
od Vlastenec
Napřed se podívej do smlouvy kterou jsi podepsal s onou firmou. Můžou tam mít nějakou kličku že nebudou hradit výpadky služeb.
A na tu telefonní linku bych byl opatrný, může to stát i desítky korun za minutu. Než tě přepojí a domluvíš co potřebuješ, můžeš zaplatit i několik stokorun. Aby ti to nevyšlo dražší, než ta částka kterou požaduješ.