Ubytování na dovolené neodpovídá skutečnosti

Marián · Nový příspěvek od **Marián** » 24 lis 2016 08:30

Dobrý den. Zaplatili jsme si u cestovní kanceláře zájezd ale ubytování je zcela jiné v horší kvalitě v jiném městě. Myslíte že toto půjde reklamovat po návratu v cestovní kanceláři a získat nějakou kompenzaci?

Poznámka majitele:
Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Portu.cz a proto je doporučuji.

Portu.cz a proto je doporučuji.

Benfica · Nový příspěvek od **Benfica** » 24 lis 2016 08:31

Pokud máte zaplacený pětihvězdičkový hotel a místo něj jste dostali tříhvězdičkový nebo je problém s hygienou že není něco v pořádku doporučuji udělat fotografie a ty pak odnést přímo do cestovní kanceláře a nahlásit reklamaci ubytování. Cestovní kancelář by měla snížit cenu zaplaceného zájezdu a vrátit vám rozdíl.

Kudrna · Nový příspěvek od **Kudrna** » 24 lis 2016 08:33

Hlavně si to nenechte líbit. Jinak s tím cestovní kancelář nic neudělá a příště se to stane dalším lidem. Navíc by jim zůstaly peníze za službu nižší kategorie než jste si zaplatili.

Poznámka majitele:
Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Portu.cz a proto je doporučuji.

Portu.cz a proto je doporučuji.