Má to cenu reklamovat zboží zakoupené v eshopu?

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 16 říj 2017 15:54

Dnes mi přivezla PPL lednici. Při zevrubném ohledání obalu jsem nezjistil žádné závady což jsem potvrdil svým podpisem. Dopravil jsem lednici na rudlíku do kuchyně, kde manželka také na obalu nic neshledala a karton sundala... a co nevidíme: na levé straně, kousek nad podlahou byla promáčklina o průměru pěti cm a hloubky cca 2 cm. Má cenu to reklamovat a jestli ano, tak u koho?

Poznámka majitele:
Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Portu.cz a proto je doporučuji.

Portu.cz a proto je doporučuji.

Nový příspěvek od **Ann** » 16 říj 2017 16:05

Já bych to reklamovala. Jestliže byl obal neporušený, tedy reklamuj u prodejce.

Nový příspěvek od **mowla** » 16 říj 2017 16:06

Osobně bych reklamoval - nafotit, zavolat si svědka...
A reklamovat - pochopitelně, u dodavatele - prodejce lednice.

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 16 říj 2017 16:11

Ofoceno to mám, tak proč to nezkusit. Ona ta prohloubenina stejně není vedle linky vidět.

Nový příspěvek od **mowla** » 16 říj 2017 16:13

Mudr.Lant Ofoceno to mám, tak proč to nezkusit. Ona ta prohloubenina stejně není vedle linky vidět.

Jasně, ale může být narušená izolace a lednice tak bude více žrát (a topit)...
A naopak - třeba Liebherr prodává takto poškozené (plně funkční) lednice s třeba 30-40% slevou...

Tak si reklamací domluv slevu...

Nový příspěvek od **Ann** » 16 říj 2017 16:15

Zkus to. Možná ti místo výměny nabídnou slevu na ceně, vrátí ti část peněz. Takové zboží, které je sice funkční, ale se vzhledovou vadou, se prodává levněji.

Nový příspěvek od **Ann** » 16 říj 2017 16:17

Mowlo, já neopisovala. Jen mi trvalo dlouho odeslat to.

Nový příspěvek od **mowla** » 16 říj 2017 16:26

Ann Mowlo, já neopisovala. Jen mi trvalo dlouho odeslat to.

Jasně - na dobrou myšlenku připadne více lidí...

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 16 říj 2017 16:50

mowla
Jasně, ale může být narušená izolace a lednice tak bude více žrát (a topit)...
A naopak - třeba Liebherr prodává takto poškozené (plně funkční) lednice s třeba 30-40% slevou...

Tak si reklamací domluv slevu...

Nestraš!

: led2.JPG (126.96 KiB) Zobrazeno 2792 x

: led3.JPG (108.94 KiB) Zobrazeno 2792 x

Nový příspěvek od **mowla** » 16 říj 2017 16:59

Mudr.Lant Nestraš!

Aha - to´s neřek´, že zezadu... A není nakoplý agregát...
To je - velmi pravděpodobně, opravdu je pohledová vada..

Takže - lednici si nech a usmlouvej slevu - vada je výrazná (neva, že na ni běžně neuvidíš).
Dejte 30 (či více, začal bych na 40-50) % - anebo si pro ten krám přijedte - a jinou koupím jinde...

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 16 říj 2017 17:02

mowla Aha - to´s neřek´, že zezadu... A není nakoplý agregát...
To je - velmi pravděpodobně, opravdu je pohledová vada..

Takže - lednici si nech a usmlouvej slevu - vada je výrazná (neva, že na ni běžně neuvidíš).
Dejte 30 (či více, začal bych na 40-50) % - anebo si pro ten krám přijedte - a jinou koupím jinde...

Zatím pracuje, ale zkusím to. Pokud něco vrátí, koupím ...

Nový příspěvek od **satam** » 16 říj 2017 17:22

Já bych ji reklamoval. Ta deformace odpovídá pádu lednice na ten roh pod ní. Na obalu nemusí být nic znát.
Jen se zeptám: Kdo (přepravní firma nebo ty) stěhoval lednici do bytu, a hlavně jak vysoko, které patro. Protože jinak tě klidně řeknou, že nelze prokázat, že sis to při stěhování nezpůsobil sám a tím pádem se reklamace zamítá.

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 16 říj 2017 17:35

satam Já bych ji reklamoval. Ta deformace odpovídá pádu lednice na ten roh pod ní. Na obalu nemusí být nic znát.
Jen se zeptám: Kdo (přepravní firma nebo ty) stěhoval lednici do bytu, a hlavně jak vysoko, které patro. Protože jinak tě klidně řeknou, že nelze prokázat, že sis to při stěhování nezpůsobil sám a tím pádem se reklamace zamítá.

Co?

. Přijela PPL-ka asi třicet metrů od vchodu (blbec, asi neuměl couvat), ale když jsem mu odsunul trubky, které zabraňují popelářům projíždět okolo paneláku, tak tam vjel a sundali jsme to společně před vchod. Já si půjčil vedle v obchodě rudlík na bantamových kolech a společně s manželkou jsme s lednicí vyskákali do prvního patra a v pohodě jsem vjel až do kuchyně, bez toho, abychom o něco zavadili. Jak jsem již uvedl, zkusím tu reklamaci. nic za to nedám.

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 02 lis 2017 10:12

Tak kupodivu mi reklamaci uznali a dali mi 10 % z kupní ceny.

Nový příspěvek od **mowla** » 02 lis 2017 10:42

Mudr.Lant Tak kupodivu mi reklamaci uznali a dali mi 10 % z kupní ceny.

10 % není mnoho - ale je to lepší, než drátem do oka...

Aspoň můžeš lednici naplnit - třeba pivem...

Nový příspěvek od **satam** » 02 lis 2017 10:57

Mudr.Lant Tak kupodivu mi reklamaci uznali a dali mi 10 % z kupní ceny.

Dělám malý ústupek ze svého přesvědčení:

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 02 lis 2017 11:55

mowla 10 % není mnoho - ale je to lepší, než drátem do oka...

Aspoň můžeš lednici naplnit - třeba pivem...

Pro pivo v lednici není místa. Jsou jiné věci, co za vyreklamované peníze koupím. Že uhádneš co to bude?!

Nový příspěvek od **mowla** » 02 lis 2017 12:02

Mudr.Lant Pro pivo v lednici není místa. Jsou jiné věci, co za vyreklamované peníze koupím. Že uhádneš co to bude?!

Jasně - zelenina...

Mudr.Lant · Nový příspěvek od **Mudr.Lant** » 02 lis 2017 12:08

mowla Jasně - zelenina...

Ty joooo, podej si Eurodžekpot. Máš kupodivu štěstí.

Nový příspěvek od **mowla** » 02 lis 2017 12:16

Mudr.Lant Ty joooo, podej si Eurodžekpot. Máš kupodivu štěstí.

To není štěstí,ale znalost..
Maso se skladuje ve škopku, komíně, spíži - a přinejhorším, v mrazáku...Poznámka majitele:Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Portu.cz a proto je doporučuji. Poznámka majitele:Jako admin encykloprdie.cz mám dobré zkušenosti s Portu.cz a proto je doporučuji.